1947 yılında cenevrede kurulan I nternational O rganization for S tandardization (Uluslar arası standartlar teşkilatı) 162 üye ülke ile faaliyetlerini sürdüren uluslararası bir kuruluştur. Her ülke bu yapılanmanın içinde kendi temsilcilikleri bulunmaktadır. Faaliyet alanlarından birkaçı ise l Standartlaştırma l Ölçme ve standart tabloların oluşturulması l malzemelerin veya parçaların taşıması gereken özellikleri. ISO standartları her beş yılda bir ilgili birimler tarafından; günün ihtiyaçları ve uygulamaları doğrultusunda, görülen eksiklerin giderilmesi, varsa yeni standartların üretilmesi konusunda gerekli gözden geçirme çalışmaları yapılarak yayınlanır. ISO işletmenin yönetim biçimine verilen bir belge olup, üretilen mal ve hizmetlerin hangi prosedür ve işlemlerden geçtiğini belgeleyen dolayısı ile sürdürülebilir kalitenin devamlılığını sağlayan bir belgedir. ...